Envíos & Devoluciones

TODOS LOS ENVÍOS DE LOS PEDIDOS REALIZADOS DESDE VIERNES 9 DE AGOSTO A DOMINGO 18 DE AGOSTO, SE ENVIARÁN A PARTIR DE LUNES 19 DE AGOSTO. DISCULPA LAS MOLESTIAS.

Envíos

Te lo llevamos a casa o donde tu nos indicas. Estas son tus opciones:

Entrega gratuita para pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores +5€.

Entrega gratuita para pedidos superiores a 150€. Para pedidos inferiores +5€.

Entrega gratuita para pedidos superiores a 250€. Para pedidos inferiores +10€. Los gastos de aduana e impuestos se pagan en destino.

Entrega gratuita para pedidos superiores a 200€. Para pedidos inferiores +10€. Los gastos de aduana e impuestos se pagan en destino.

Enviamos a Portugal y Andorra.

Para pedidos a Portugal: entrega gratuita para pedidos superiores a 250€. Para pedidos inferiores +15€.

Para pedidos a Andorra: Entrega gratuita para pedidos superiores a 250€. Para pedidos inferiores +30. Los gastos de aduana e impuestos se pagan en destino.

Devoluciones

El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El coste administrativo de la devolución son 5€ y se descuenta del total a reembolsar.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 936971730, dirigiéndose al correo electrónico info@purenichelab.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal AVDA.PRESIDENT COMPANYS,67 08911, BADALONA (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

Para realizar la devolución por favor haz clic aquí

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

El reembolso se efectúa una vez se ha recibido el producto y se ha comprabado su estado. En general el reembolso puede tardar hasta 5 días laborables. Si es el caso se descuenten 5€ como coste administrativo del total a reembolsar.

En caso de un producto defectuoso por favor contacte con nosotros a través de 936971730 o escríbanos a info@purenichelab.com