Envíos

Te lo llevamos a casa, tú decides cuándo y cómo

Entrega en domicilio

Compra hoy en Pure Niche Lab y te lo entregaremos al siguiente día laborable antes de las 20 h y si no estas en casa, acordaremos contigo realizar la entrega en un tramo horario distinto u otro día. Si te resulta difícil estar en casa para recibir tus envíos durante el día, te lo podemos entregar entre las 20 y las 22 h, con un suplemento de 3€ (para envíos peninsulares, provinciales y regional-limítrofes).

Ámbito del servicio: Andorra, España peninsular, Gibraltar y Portugal peninsular. Para envíos con origen/destino Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, consulta con tu oficina MRW.

  • PENINSULA: Entrega gratuita pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores +5€
  • Entrega entre las 20 a las 22 horas +3 Euros.
  • BALEARES: Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores +5 Euros
  • CEUTA: Pedidos de 200€ portes:10€, para más de 200€ gratis. La DUA e IPSI se paga en destino.
  • MELILLA: Pedidos de 200€ portes:10€, para más de 200€ gratis. La DUA e IPSI se paga en destino.
  • ANDORRA: Pedidos de 250€ portes:10€, para más de 250€ gratis. La DUA e IPSI se paga en destino.
  • GIBRALTAR: Pedidos de 250€ portes:10€, para más de 250€ gratis.
  • GRAN CANARIAS Y TENERIFE: Pedidos de 250€ portes:10€, para más de 250€ gratis. La DUA e IPSI se paga en destino.
  • LANZAROTE, FUERTEVENTURA, LA PALMA, LA GOMERA Y EL HIERRO: Pedidos de 250€ portes:10€, para más de 250€ gratis. La DUA e IPSI se paga en destino.
  • PORTUGAL: Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores +5 Euros

Estas condiciones se refieren a situaciones normales. En situaciones extraordinarias pueden variar: festivos, estado de alarma, etc.

Entrega en Oficina MRW Point

Puedes elegir entre recoger tu envío en una de nuestras oficinas o en su MRW Point habitual (red de puntos de conveniencia para la recogida de envíos).

El horario de apertura es más amplio y en ocasiones, puede resultar más cómodo para ti recogerlo por un precio más económico.

Ámbito del servicio: Andorra, España peninsular, Gibraltar y Portugal peninsular. Para envíos con origen/destino Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, consulta con tu oficina MRW.

Ultrarrápido

Para envíos superurgentes que no pueden esperar, entregamos en el mismo día antes de las 14 h o de las 20 h. Máxima rapidez, garantía y calidad para disfrutes de tus productos el mismo día. Ámbito del servicio: España peninsular.

  • TERRESTRE: +15 Euros
  • AÉREO: +20 Euros
Franja Horaria

Puedes elegir si quieres recibir tu envío por la mañana (de 8:30 a 14 h) o en franja de tarde (de 14 a 20 h) de lunes a viernes.

Ámbito del servicio: España peninsular y Portugal peninsular.

  • PENINSULA: Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores +4 Euros
  • BALEARES: Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores +8 euros


Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 936971730, dirigiéndose al correo electrónico [email protected], remitiendo su escrito a nuestra dirección postal AVDA.PRESIDENT COMPANYS,67 08911, BADALONA (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.


La devolución

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL, a la dirección AVDA.PRESIDENT COMPANYS,67 08911, BADALONA (BARCELONA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.
PURE SKINCARE COSMECEUTICA informa que el cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.


Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.


Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
La PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL está situado en AVDA.PRESIDENT COMPANYS,67 08911, BADALONA (BARCELONA) o a través del correo electrónico [email protected]

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De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico que nos ha proporcionado será incorporado a un fichero bajo la responsabilidad de PURE SKINCARE COSMECEUTICA SL con la finalidad de tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro Newsletter. Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección AVDA.PRESIDENT COMPANYS, 67 08911, BADALONA (BARCELONA). Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscripción al Newsletter, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico [email protected] La confirmación de la suscripción implica la aceptación de esta cláusula.

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